いつも伊達武将隊を応援いただきありがとうございます。

先日6月23日より販売を開始いたしました伊達武将隊グッズにつきまして、缶バッジセットをご購入のお客様より「開封後、傷がついていた」というご連絡をいただきました。

梱包の不備による傷とし、返品交換させていただいただく形と致しました。

既に発送済みのお客様の中で、同様に商品に傷がある等ございましたら、着払いにて返品いただき、新品と交換させていただきます。

これまで梱包は簡易包装のみで送付しておりましたが、今後は細心の注意を払い、厳重な対応を致します。

ご迷惑をお掛けした皆様、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのなきよう、丁寧な梱包・発送・管理の徹底に努めて参ります。

これからも、皆様の気持ちにお応えできるようなグッズ・サービスを開発・提供して参ります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

 

伊達武将隊事務局

※商品についてのお問い合わせ→info@datebusyou.jp